กฎของจั๊วะ

Share
กฎของจั๊วะ

ปีนี้ที่อายุ 44 ผม Reflect ตัวเอง และพบว่าหลักการใช้ชีวิตของผมได้มาจากหนังสือ The Seven Habits of Highly Effective People เยอะมาก ใน Habit ทั้ง 7 นี้จะมีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ผมไปศึกษามา แล้วค่อย ๆ เติมเข้าไปเพื่อทำให้ Habit นั้นทำได้สะดวกยิ่งขึ้น

Be Proactive

ในความกดดัน คนเราเลือกสิ่งที่คุ้นชิน แม้ว่ามันจะไม่เวิร์กก็ตาม — Virginia Satir
ในความรีบ เราขยับตัวเร็วขึ้นได้ แต่เราคิดเร็วขึ้นไม่ได้ — Tom DeMarco, หนังสือ Slack

การฝึกสติก็เหมือนทักษะอื่น ๆ ที่ต้องฝึกฝนในบริบทที่ง่าย ๆ ก่อน เช่น ฝึกที่จะเลือกการตอบสนองเวลาพนักงานพูดจาไม่ถูกใจ หรือฝึกที่จะตอบสนองเวลามีรถปาดหน้า หรือมีคนแซงคิว

ถ้าไม่ฝึกกับเวทีเล็ก ๆ เหล่านี้ จะไปฝึกในสถานการณ์ที่เดิมพันสูง ๆ เช่น การเถียงกับคนในครอบครัว คงจะครองสติยาก

Begin with the End in Mind

หมั่นตรวจสอบตัวเองว่าเราอยากให้ชีวิตจบอย่างไร อะไรที่พาเราเข้าใกล้ฉากจบนั้นคือสิ่งสำคัญ อะไรที่ไม่เกี่ยวก็คือไม่สำคัญ

ถ้าเห็นความสำคัญในชีวิตชัดเจน เวลาจะต้องเลือกก็จะไม่สับสน

ถ้ายังไม่รู้ว่าจะเลือกอะไร ปกติ 2 Polarity หลัก ๆ (จาก 4 แกน) ที่คนเรามักจะเลือกกันคือ 1. ความสำเร็จ 2. ความสัมพันธ์ 3. ความสนุก 4. ความมั่นคง ใน 4 อย่างนี้ให้เลือกแค่ 2 แล้วจะเห็นตัวเองชัดขึ้น

Put First Things First

สิ่งสำคัญให้ทำก่อน ถ้าด่วนก็ทำเลย ถ้าไม่ด่วนก็ให้วางแผนก่อน วางแผนเสร็จแล้วจะพักผ่อนก็พักได้

อย่าฝืน อยากทำอะไรก็ทำ ถ้าเราฝืน ทั้งจักรวาลจะต้องชดใช้ — ครูกิล, คอร์สปรัชญา Tao Te Ching

จะใจดีกับตัวเองในปัจจุบันก็ได้ แต่อย่าลืมใจดีกับตัวเองในอนาคตด้วย

Seek First to Understand, Then to Be Understood

ใส่หน้ากากออกซิเจนให้ตัวเองก่อน แล้วค่อยคิดจะช่วยคนอื่น ถ้ายังทำ 3 Habit แรกได้ไม่ดี ให้กลับไปฝึก 3 อันแรกก่อน อย่าเพิ่งไปคาดหวังกับ Habit ที่ 4-6 มากนัก

การรับฟัง เหมือนออกซิเจนทางจิตวิทยา — Sandra M. Covey, The Seven Habits of Highly Effective Families

ให้เลือกฟังก่อนแล้วค่อยพูด ถ้าทำไม่ได้แสดงว่าเรายังไม่พร้อมคุย ให้ไปนอนสักตื่นก่อน

เวลาฟัง อย่าไปตัดสินคนจากคำพูด ผมเองก็เผลอพูดแรงกว่าที่ตั้งใจเพราะอารมณ์บ่อย ๆ ให้ตัดสินคนจากการกระทำแทนคำพูด

ฝึก Empathic Listening คือค้นหาความรู้สึกและความต้องการของผู้พูด คนเราอ้าปากก็เพราะขอร้องกับชวนให้ร่วมยินดีเท่านั้นแหละ

ก่อนพูด ให้คิดก่อนว่ามีประโยชน์ไหม

ฝึก Nonviolent Communication (NVC) เข้าไว้ เพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้ฟังจะได้ยินเรามากที่สุด โดยเฉพาะเรื่องที่กระทบใจหนัก ๆ

Think Win-Win

Win-Win เริ่มจากต่างฝ่ายต่างละวางวิธีการ แล้วกลับไปหาความต้องการของตัวเองให้เจอ หลังจากแบ่งปันความต้องการให้ได้ยินกันแล้ว ความสร้างสรรค์จะเกิดขึ้น แล้ววิธีการใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของทั้งสองฝ่ายจะออกมาเอง

เหมือนกับสัตว์ป่าทุกเผ่าพันธุ์ที่พอรู้สึกปลอดภัยก็จะเริ่มเล่น ความสร้างสรรค์ของเราไม่มีขีดจำกัดเมื่ออยู่ในสิ่งแวดล้อมที่เหมาะสม

ความกล้าเป็นคุณสมบัติพื้นฐานของความสร้างสรรค์ ถ้าอยู่คนเดียวเรียกว่าความมั่นใจ ถ้าอยู่เป็นฝูงเรียกว่าความปลอดภัย

Synergy

ถ้าเรา Realize ความคิดจาก Think Win-Win ได้ ก็จะพบว่า $1 + 1 > 2$ ได้จริง ๆ

ใคร ๆ ก็เสียความมั่นใจได้ ซึ่งพอเราเสียความมั่นใจ เราจะชอบหา Confirmation ด้วยการถามคำถามปลายปิด ข้อเสียคืออีกฝ่ายจะรู้สึกกดดันเหมือนโดนสอบสวนโดยที่เราไม่รู้ตัว ทั้งหมดนี้เป็นเพราะเรากำลังเสียความมั่นใจอยู่

บัญชีออมใจ หรือสะพานใจ ต้องหมั่นดูแล เพราะดอกเบี้ยมันงอกเงยขึ้นทุกวัน ไม่ว่าจะทางบวกหรือลบก็ตาม

สุดยอดทีมต้องไม่หยุดที่จะสื่อสาร ทั้งเรื่องงานและเรื่องเล่น (เพื่อเติมบัญชีออมใจ)

Sharpen the Saw

หมั่นออกกำลังกาย อะไรที่เราไม่ใช้ เราจะเสียมันไป การเคลื่อนไหวก็เช่นกัน

The 5-Minute Journal เป็น 1 Habit ที่ดูแลสุขภาพใจได้ดีมาก ๆ

ดูแล Ikigai ของตัวเอง ถ้างานประจำให้สารอาหารเราไม่ครบ 4 หมู่ ก็หางานอดิเรกมาเสริม คนที่ Ikigai สมบูรณ์ ทำเท่าไหร่ก็ไม่เหนื่อย

ในวันยาก ๆ พวกพฤติกรรมที่เราออกแบบไว้นี่แหละ ที่จะพาเราผ่านมันไปได้

Read more

Distributed Decision Making

Distributed Decision Making

ในองค์กรใหญ่ ๆ อะไร ๆ ก็ช้าลงไปหมด และสิ่งที่ช้าที่สุดคือการตัดสินใจนี่แหละครับ การตัดสินใจกระจายอยู่ในทุก ๆ อณูขององค์กร องค์กรที่มีบรรยากาศสบาย ๆ ทุกคนรู้สึกปลอดภัย ใคร ๆ ก็จะกล้าตัดสินใจและกล้าออกความเห็น แต่พอองค์กรใหญ่

By Chokchai
Risk Management: The Hard Test

Risk Management: The Hard Test

ท้ายหนังสือ Slack: Getting Past Burnout, Busywork, and the Myth of Total Efficiency ของ Tom DeMarco ได้ให้เทคนิคใหม่ในการจัดการความเสี่ยงกับผม ทอมสอนว่าในการทำงานยุคปัจจุบัน งานมีความเสี่ยงกระจายอยู่เต็มไปหมด ซึ่งในความเสี่ยงนั้น เรามีโอกาสโชคดีและมีโอกาสโชคร้าย การจัดการความเสี่ยงเป็นสิ

By Chokchai
วิธีปรับเวลาการนอน

วิธีปรับเวลาการนอน

ผมเดินทางกลับมาจาก Conference ของ Berkeley ที่ซานฟรานซิสโก เครื่องลงที่สนามบินสุวรรณภูมิประมาณ 22:30 น. กว่าจะถึงบ้านก็เกือบเที่ยงคืน ยังดีที่ขากลับไม่เหนื่อยเท่าขาไป เพราะลองซื้อหมอนรองคอจาก Duty Free ที่ซานฟรานซิสโกมาใช้ดู หมอนเป็นลายการ์ตูน มีรูปสะพาน

By Chokchai
เร็วแค่ไหนก็ไร้ค่า ถ้าไปผิดทาง

เร็วแค่ไหนก็ไร้ค่า ถ้าไปผิดทาง

อีกบทเรียนที่ผมได้จากหนังสือ Slack: Getting Past Burnout, Busywork, and the Myth of Total Efficiency ของ Tom DeMarco คือ ทำไมองค์กรใหญ่ ๆ ถึงยึดมั่นกับ Efficiency กันนัก Efficiency คืออะไร? Efficiency แปลว่า "ประสิทธิภาพ" ยกตัวอย่างเช่น

By Chokchai